Jump to content


รวมวิธีแก้ไขปัญหาของเกม S4 League


  • Please log in to reply
9 replies to this topic

#1 Guest_CM-Dynamite_*

Guest_CM-Dynamite_*
  • Guests

Posted 13 June 2013 - 13:37

รวบรวมปัญหาที่พบกันบ่อย + แนวทางแก้ไขปัญหาของเกม S4 League
จะทำการ Update เรื่อยๆนะคะ

[ปัญหาเกี่ยวกับระบบ Play ID]

- วิธีการสมัคร PlayID คลิกที่นี่ค่ะ
- Mobile ID วิธีการสมัคร Play ID ด้วยเบอร์มือถือ คลิกที่นี่ค่ะ
- การยืนยันเบอร์มือถือของ Play ID เพื่อใช้เข้าเล่นเกม คลิกที่นี่ค่ะ
- ขั้นตอนการแก้ไขข้อมูลส่วนตัวของ Play ID และ Mobile ID คลิกที่นี่ค่ะ

---------------------------------------------------------------------------------------------------------
- ต้องการเปลี่ยนแปลง Password /E-mail ของ PlayID

เข้าสู่ระบบสมาชิก Play ID ผ่านทางเว็บไซต์ www.playpark.com หรือ เข้าไป login ระบบสมาชิกได้ที่ลิงค์นี้ค่ะ https://secure3.play...l=memberpp.aspx

Posted Image

Posted Image

จะได้หน้าต่างนี้ปรากฎขึ้นมา *โดยระบบจะให้ทำการยืนยัน รหัสผ่าน อีกครั้งเพื่อแก้ไขข้อมูลค่ะ

Posted Image

จากนั้นให้เลือกตรงส่วนที่จะแก้ไขค่ะ

- เลือกเมนู "แก้ไขรหัสผ่าน" หากท่านต้องการเปลี่ยนแปลงรหัสผ่าน
หมายเหตุ : รหัสผ่านที่ใช้ได้ 8 - 12 หลัก ตัวอักษรภาษาอังกฤษตัวเล็กตัวใหญ่หรือตัวเลข

Posted Image

เมื่อทำการเปลี่ยนรหัสผ่านสมบูรณ์จะขึ้นข้อความ คุณได้เปลี่ยนรหัสผ่านใหม่เรียบร้อยแล้ว จากนั้นคลิกที่ Ok เป็นอันเสร็จสมบูรณ์ค่ะ

- เลือกเมนู "แก้ไขอีเมล" หากท่านต้องการเปลี่ยนแปลงอีเมล

Posted Image

หลังจากทำการแก้ไขแล้ว เมื่อกดตกลง ระบบจะส่งลิงค์ให้ท่านยืนยันการเปลี่ยนแปลงอีเมลที่อีเมลเก่าของท่านค่ะ
หมายเหตุ : กรุณาตรวจสอบอีเมล์และกดลิงค์เพื่อยืนยันการเปลี่ยน Email ภายใน 3 วัน (หากไม่คลิกภายใน 3 วันจะต้องทำรายการใหม่ตั้งแต่ต้น)

Posted Image

จากนั้นระบบจะส่งอีเมลยืนยันการเปลี่ยนอีเมลให้ภายใน 24 ชั่วโมง ที่อีเมลใหม่ที่เราต้องการเปลี่ยน ให้เข้าไปทำการตรวจสอบอีเมลใหม่ของเรา
เมื่อเข้ามาที่อีเมลใหม่ ให้คลิกที่ Link เปลี่ยน Email เพื่อยืนยันการเปลี่ยนอีเมล

Posted Image

หลังจากคลิกลิงค์ในอีเมล์ แล้วจะมีหน้าต่างแจ้งข้อมูล "คุณได้ทำการยืนยันการเปลี่ยน เรียบร้อยแล้วค่ะ..." เป็นอันเสร็จสมบูรณ์ค่ะ

Posted Image
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

- - ลืม Password ทำอย่างไรดี?

ท่านสามารถเข้าไปกดลืมรหัสผ่านได้ที่ลิงค์นี้เลยค่ะ - https://secure2.play...rk/resetpw.aspx

ระบบจะให้กรอกอีเมลที่ใช้สมัคร PlayID และจะส่งลิงค์เพื่อทำการเปลี่ยนรหัสผ่านไปทางอีเมลดังกล่าวค่ะ

Posted Image

หลังจากได้รับอีเมลจากระบบแล้ว ให้กดลิงค์เพื่อยืนยันการเปลี่ยนรหัสผ่าน

Posted Image

จากนั้น สามารถตั้งรหัสผ่านใหม่ได้เลยค่ะ

Posted Image


----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

- - จำ Email ของ Play ID ไม่ได้

ในกรณีที่จำ Email ของ Play ID ไม่ได้นั้น ท่านสามารถเข้าไปตรวจสอบอีเมลได้ที่ลิงค์ค่ะ - https://secure2.play...orgotEmail.aspx

Posted Image

โดยหลังจากทำการกรอกข้อมูลของ Play ID เรียบร้อยแล้ว ระบบจะแสดงอีเมลของ Play ID ดังกล่าวค่ะ

Posted Image

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

- - ขออภัย, อีเมลของท่านมีการใช้งานซ้ำกับผู้อื่น กรุณาทำการเปลี่ยนอีเมลของท่านก่อน หรือใช้อีเมล/เพลย์ไอดีอื่น ในการล็อคอินแทน

ในส่วนนี้ ทีมงานแนะนำให้ท่านเข้าไปทำการแก้ไขอีเมลที่ใช้งานซ้ำที่ลิงค์นี้ค่ะ - https://secure2.play...licateMail.aspx

จากนั้นระบบจะให้ท่านกรอกอีเมลที่ใช้งานซ้ำ และทำการส่งลิงค์ไปที่อีเมลดังกล่าว เพื่อยืนยันการแก้ไขอีเมลค่ะ

Posted Image

หลังจากได้รับอีเมลจากระบบแล้ว ให้ท่านเลือก Play ID ที่ท่านต้องการเปลี่ยนแปลงอีเมล

Posted Image

Posted Image

เมื่อแก้ไขอีเมลของ Play ID เรียบร้อยแล้ว ให้เข้าไปตรวจสอบที่อีเมลใหม่ของท่าน เพื่อยืนยันอีเมลของ Play ID อีกครั้งค่ะ

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

- กรณีผู้เล่นลืมอีเมลและไม่สามารถเข้าระบบสมาชิกเพื่อทำการแก้ไขได้ ทำอย่างไรดี? **กรณีที่ผู่เล่นใช้ข้อมูลเท็จในการสมัครไอดี ทางทีมงานขอสงวนสิทธิ์ไม่ดำเนินการแก้ไขให้ค่ะ **

1. ส่งสำเนาบัตรประจำตัวประชาชน ที่ใช้ในการสมัคร PlayID มาได้ 2 ทาง
1.1 ทาง Fax หมายเลข 0-2717-4290
1.2 แสกนเอกสารส่งทางลิงค์แจ้งปัญหานี้ค่ะ https://secure4.asia...?lang=undefined

ตัวอย่างเอกสาร
สำเนาบัตรประชาชน ด้านหน้า ของผู้ที่ต้องการแก้ไขข้อมูล
1.1. เซ็นรับรองสำเนาถูกต้อง ลงชื่อด้วยปากกา
1.2. ระบุรายละเอียด ต้องการเปลี่ยน E-Mail ที่ใช้ในการสมัคร Play ID
1.3. เขียน Email ที่ต้องการให้แก้ไข (ต้องไม่ซ้ำกับ E-mail ที่มีอยู่ในระบบ Play ID)

Posted Image

2. กรณีข้อมูลถูกต้อง ทีมงานจะดำเนินการแก้ไขให้แล้วเสร็จภายใน 2 ช.ม. ค่ะ

หมายเหตุ หากไม่ได้ระบุรายละเอียดที่ต้องการให้ทางทีมงานแก้ไขข้อมูลเข้ามาในเอกสารอย่างครบถ้วน ทางทีมงานจะไม่สามารถแก้ไขข้อมูลให้ได้ ต้องขออภัยในความไม่สะดวกมา ณ ที่นี้ด้วยค่ะ

อ้างอิง - Knowledgebase

Edited by CM-Dynamite, 18 January 2015 - 15:25.


#2 Guest_CM-Dynamite_*

Guest_CM-Dynamite_*
  • Guests

Posted 13 June 2013 - 13:37

[ปัญหาเกี่ยวกับการเติมเงิน]

สำหรับการเติมเงินเพื่อทำการซื้อไอเทมในเกม หรือเพื่อร่วมโปรโมชั่น เพื่อนๆ สามารถเข้าสู่ระบบ Playpark Wallet เพื่อทำการเติมเงินได้ที่ลิงค์นี้ค่ะ https://secure3.play...aspx?gameid=106
จะปรากฏหน้าต่างนี้ขึ้นมา

Posted Image

แบ่งตามส่วน ได้ดังนี้ค่ะ

1. @Cash in my wallet จะแสดงจำนวน cash ที่มีอยู่ในระบบ

2. เติมเงินเข้าเกม เป็นการเติมเงินเข้าเกมนั้นๆ โดยตรง

3. เติมเงินเข้ากระเป๋า เป็นการเติมเงินเข้าเกมโดยผ่านกระเป๋ากลาง (ค่อยเลือกจำนวน cash ที่ต้องการโอน และเกมที่ต้องการเติมในภายหลัง)

4. ใช้เงินจากกระเป๋า เป็นการโอนเงินจากการเติมเงินผ่านกระเป๋ากลาง โดยสามารถเลือกได้ว่าต้องการโอนจำนวน Cash Point เท่าไหร่ และต้องการเติมเกมใด

5. ประวัติการเติมเงินและใช้เงิน

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
- ต้องการเติมเงินเพื่อร่วมโปรโมชั่น ต้องทำอย่างไรบ้าง?

ในการเติมเงินเพื่อร่วมโปรโมชั่น เมื่อนำ Serial บัตรไปเติมแล้ว จะได้รับ Point แต้มสะสมเพื่อรับ ITEM CODE ในวันถัดไป หลังเวลา 12.00 น.
โดยสามารถทำได้ 2 วิธีค่ะ

- เติมเงินเข้าเกมโดยตรงเลย (ไม่ผ่านกระเป๋ากลาง) จะเป็นการเติมเงินเข้าเกมนั้นๆ เลย ตามจำนวนเงินที่ท่านได้เติมเข้าไป
- เติมเงินเข้ากระเป๋าก่อน แล้วค่อยโอน Cash Point เข้าเกม S4League ตามที่โปรโมชั่นได้กำหนดเงื่อนไข หรือโอนให้ยอดสะสมถึงตามจำนวนโปรโมชั่นที่กำหนด

Posted Image

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
- จำเป็นต้องเป็นบัตร @Cash (แบบสลิป) เพื่อร่วมโปรโมชั่นหรือไม่? ใช้บัตรเงินสดอื่นๆเพื่อร่วมโปรโมชั่นได้หรือเปล่า?

น้องๆ สามารถเติมเงินด้วยบัตรเงินสด วัน-ทู-คอล! , บัตรเงินสดทรูมันนี่, หรือ @Cash บัตรใดก็ได้ ผ่านทุกช่องทาง (ทั้งแบบสลิป และบัตรแข็ง สามารถร่วมโปรโมชั่นได้ค่ะ)

เงื่อนไขในการร่วมโปรโมชั่น

- เมื่อนำ Serial ไปเติมแล้วจะได้รับ Point แต้มสะสมเพื่อรับ ITEM CODE ในวันถัดไป หลังเวลา 12.00 น.

- หากเติมเงินเข้ากระเป๋า (Wallet) จะต้องทำการโอนเข้าเกม S4League ให้ยอดสะสมถึงตามจำนวนโปรโมชั่นที่กำหนด

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

- อยากทราบค่า FPS Point หากเติมเงินจะได้ค่า FPS Point เท่าใด?

เมื่อทำการเติมเงินแล้ว จะแปลงค่า FPS Point ตามรายละเอียดด้านล่างนี้เลยจ้า

- @Cash
Posted Image

- บัตรเงินสด True Money
Posted Image

- บัตรเงินสด วัน-ทู-คอล
Posted Image

อ้างอิง - http://www.playfps.c...ent.aspx?id=280

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
- เติมเงินเข้าเกม แต่เมื่อเข้าเกมแล้วไม่ได้รับ point

เบื้องต้นลองตรวจสอบใน wallet ก่อนนะคะ โดยเข้าไป login ที่ลิงค์นี้เลยค่ะ https://secure3.play...aspx?gameid=106
เมื่อ login เข้าระบบแล้ว ให้ดูที่ @Cash in my wallet (ด้านซ้ายมือ) ว่ามีจำนวน cash ขึ้นหรือไม่ค่ะ

* ในกรณีที่ตรวจสอบพบว่ามีจำนวน cash ดังกล่าว ท่านสามารถเติมเข้าเกม โดยเลือกไปที่ 'ใช้เงินจากกระเป๋า' และเลือกจำนวน cash ที่จะเติมเข้าเกมได้เลยค่ะ

แต่หากลองตรวจสอบแล้วไม่ปรากฎจำนวน cash หรือผู้เล่นที่ทำการเติมเงินเข้าเกมโดยตรงแต่ไม่ได้รับ cash เช่นกัน
**ทีมงานรบกวนให้ ส่ง Serial ของบัตร @cash ที่เติมเข้ามา เพื่อให้ทางทีมงานดำเนินการตรวจสอบต่อไปค่ะ โดยสามารถแจ้งปัญหาได้ที่ลิงค์นี้ค่ะ https://secure4.asia...?lang=undefined

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Edited by CM-Dynamite, 18 January 2015 - 14:38.


#3 Guest_CM-Dynamite_*

Guest_CM-Dynamite_*
  • Guests

Posted 13 June 2013 - 18:04

[ปัญหาเกี่ยวกับ Item Code]

ในกรณีเติมเงินเพื่อร่วมโปรโมชั่น สำหรับผู้เล่นที่เติมเงินวันนี้ จะได้รับไอเทมโค้ดในวันถัดไป หลังเวลา 12.00 น. ค่ะ (ต้องผ่านเงื่อนไขในการร่วมโปรโมชั่นด้วยนะคะ)
ซึ่งหากถึงเวลาดังกล่าวแต่ไม่สามารถกดรับไอเทมโค้ดได้ โดยระบบขึ้นข้อความว่า

Posted Image หรือ Posted Image

ให้แจ้งปัญหาเข้ามาที่ลิงค์นี้เลยจ้า - https://secure4.asia...?lang=undefined
โดยรบกวนขอ Serial ของบัตร @cash หรือภาพประวัติการเติมเงินมาให้ทีมงานทำการตรวจสอบเพิ่มเติมด้วยนะคะ


กรณีที่ทำการเติม Item Code หากเติม Item Code สำเร็จ ระบบจะแจ้งเตือนว่า "เติมไอเทมโค้ดเรียบร้อยแล้วค่ะ" (ตามภาพด้านล่าง)

Posted Image

จากนั้นให้ลองตรวจสอบตัวละครอีกครั้งค่ะ โดยหากไม่ได้รับไอเทมตามที่กิจกรรม /โปรโมชั่น กำหนด รบกวนให้แจ้งปัญหาเข้ามาที่ลิงค์นี้นะคะ https://secure4.asia...?lang=undefined
พร้อมระบุ
- ชื่อกิจกรรมหรือโปรโมชั่นที่พบปัญหา
- Serial Item Code
- รายละเอียดเพิ่มเติมอื่นๆ เช่น วันเวลาที่พบปัญหาโดยประมาณ เป็นต้น
เพื่อให้พี่ๆ ทีมงานทำการตรวจสอบเพิ่มเติมให้นะคะ

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
ในกรณีที่ไม่สามารถเติมไอเทมโค้ดได้ ให้ลองตรวจสอบข้อความที่ระบบแจ้งเตือน ตามนี้ดูก่อนนะคะ

- เติม Item Code ไม่ได้ ขึ้นว่า "Not Owner"

Posted Image

ในส่วนนี้ Item Code ดังกล่าวจะสามารถใช้งานได้กับ ID ที่ทำรายการเท่านั้น กล่าวคือ Item Code ผูกสิทธิ์กับ ID นั่นเอง
โดยหากไม่ใช่เจ้าของ Item Code นั้นๆ จะไม่สามารถเติมโค้ดได้จ้า

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
- เติม Item Code ไม่ได้ ขึ้นว่า "Item Code Used"

Posted Image

หากระบบขึ้นข้อความ "ItemCodeUsed" นั่นคือ Item Code ถูกใช้งานไปเรียบร้อยแล้วค่ะ

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
- เติม Item Code ไม่ได้ ขึ้นว่า "Item Code Expire"

Posted Image

Item Code ดังกล่าว อาจหมดระยะเวลาใช้งาน Item Code หรือ Item Code หมดอายุการใช้งาน หรืออาจผิดพลาดกับทางระบบ Item Code ค่ะ
รบกวนให้แจ้งปัญหาเข้ามาอีกครั้งที่ลิงค์ด้านล่างนี้ พร้อมระบุไอเทมโค้ดดังกล่าวเข้ามาเพื่อให้พี่ทีมงานตรวจสอบในเบื้องต้นให้นะคะ https://secure4.asia...?lang=undefined
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

- เติม Item Code ไม่ได้ ขึ้นว่า "Item Code Not in Event"

Posted Image

ให้ลองตรวจสอบในเบื้องต้นว่า ช่วงเวลาที่ทำการเติมไอเทมโค้ดในขณะนั้น มีการปิดปรับปรุง Server ประจำสัปดาห์อยู่หรือไม่ค่ะ
ทั้งนี้ ให้ลองเติมไอเทมโค้ดอีกครั้ง หลัง Server เปิดให้บริการตามปกติดูก่อนนะคะ

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
- กดใช้ Item Code ที่ลิงค์ไหน?

น้องๆ สามารถกดใช้งาน Item Code ได้ที่ลิงค์นี้เลยค่ะ - https://secure3.asiasoft.co.th/webevent2/S4LItemCode/Login.aspx

Edited by CM-Dynamite, 18 January 2015 - 15:35.


#4 Guest_CM-Dynamite_*

Guest_CM-Dynamite_*
  • Guests

Posted 25 March 2014 - 14:32

[ปัญหา Error ต่างๆภายในเกม]

- เข้าเกมด้วย Facebook ID ไม่ได้ ขึ้น รหัสผิดพลาด : -9002 ขออภัย, ระบบไม่สามารถดึงข้อมูลอีเมลล์ของท่านได้

วิธีแก้ไข https://www.facebook...601698709847944 credit คุณกรเอก อภิไกรวัล

หากยังพบปัญหาอยู่ ให้คลิกที่เพิ่ม Email และลองเปลี่ยน Email ที่ท่านใช้งานแทนค่ะ
หรือสามารถศึกษารายละเอียดเพิ่มเติมที่นี่ค่ะ วิธีแก้ไขปัญหา login ด้วย Facebook ID credit CM-Walker

Posted Image

และทดสอบ Login เกมอีกครั้งค่ะ

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

- เข้าเกมผ่าน www.playfps.com ไม่ได้

วิธีแก้ไข ลอง Reset การตั้งค่า Browser ตามขั้นตอนดังนี้ดูก่อนนะคะ
- เปิด internet explorer ขึ้นมา
- จากนั้นให้ไปที่เมนู Tools >คลิกที่เมนู Internet Options
- ไปที่ Tab Advanced จากนั้นคลิกที่ปุ่ม Reset เพื่อ reset ค่า settings ของ Internet Explorer ค่ะ (ตามภาพด้านล่าง)

Posted Image

หลังจากกดตกลงเรียบร้อยแล้ว ลองทดสอบล็อกอินเข้าเกมทางลิงค์นี้อีกครั้งนะคะ

สำหรับผู้ที่เข้าเกมผ่านหน้าเว็บไม่ได้ credit CM-Machente

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

- เข้าเกมไม่ได้ขึ้นให้ติดตั้งโปรแกรม Active X

[ Active X ] การติดตั้ง IE Tab สำหรับ Google Chorme แบบละเอียด ! credit ท่าน ฿lackStar

เข้าเกมผ่าน Playpark Launcher

ในกรณีที่ไม่สามารถเข้าเกมผ่านหน้าเว็บไซต์ได้ หรือพบปัญหาในการติดตั้ง Active X
ท่านสามารถเข้าเกมผ่าน Playpark Launcher ได้เช่นกันค่ะ

Posted Image

ดาวน์โหลดโปรแกรม Playpark Launcher ได้ที่นี่ค่ะ - http://goo.gl/PL2WBk
อ่านรายละเอียดการใช้งานโปรแกรม Playpark Launcher เพิ่มเติมได้ที่ลิงค์นี้ค่ะ - http://appcenter.pla...her/detail.html

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

- วิธีแก้ตัวหนังสือในเกมส์เล็ก Windows 8 และ 8.1 credit ท่าน mrvirus

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

- ขึ้น Error HGWC stop working / กดเริ่มเกมแล้วไม่มีอะไรเกิดขึ้น ตัวเกมไม่รัน

Posted Image

วิธีแก้ไข

1. กดคลิกขวาที่ My computer > Properties แล้วเลือก Advanced system settings
2. ด้านบนให้เลือกแถบ Advanced > กดเลือก Performance จากนั้นกด setting

Posted Image

3. ด้านบนกดเลือกที่แถบ Data execution Prevention > กด Add แล้วไปที่ Folder เกมที่ท่านทำการติดตั้งไว้
4. ถึงตรงนี้ให้ Add ตรงที่เป็นตัวรันเกม (HGWC / Aegis / NMZPatcher / S4client.exe )

Posted Image

5. หลังจาก Add เรียบร้อย กด OK แล้ว Restart เครื่อง
6. จากนั้นทดสอบเข้าเกมค่ะ

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
- กดเริ่มเกมแล้ว HGWC ค้าง

สำหรับวิธีแก้ไขในเบื้องต้น ให้ Download ไฟล์ HGWC ไปวางทับใน Folder เกม S4 League ในเครื่องของท่านดูก่อนนะคะ เช่น C:\Program Files\PlayFPS\S4League
จากนั้นให้ลองทดสอบเข้าเกมอีกครั้งค่ะ

สามารถดาวน์โหลด HGWC S4 League ได้ที่ลิงค์นี้ค่ะ - https://www.dropbox....t/HGWC.rar?dl=0

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
-ตัวเกมมีปัญหาในการโหลด xtrap

ให้ลอง Download ไฟล์ XTrap ไปวางทับใน Folder เกมนะคะ เช่น C:\Program Files\PlayFPS\S4League\XTrap
แล้วลองทดสอบเข้าเกมอีกครั้งค่ะ

Download XTrap - https://www.dropbox..../XTrap.rar?dl=0 (Update 13/1/58)

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
-Dynamic string table error

ในส่วนนี้ทีมงานแนะนำให้ทำการติดตั้งเกมใหม่อีกครั้งเลยนะคะ เนื่องจากไฟล์บางส่วนอาจจะได้รับความเสียหาย เลยทำให้ไม่สามารถรันตัวเกมได้ค่ะ

download Client เกมได้จาก link นี้เลยค่ะ http://download.play...om/th/detail/31

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
- ขึ้นข้อความ 'Time out waiting for initialing xtrap-engine'

Posted Image

เบื้องต้นให้ปิดโปรแกรมที่ไม่เกี่ยวข้อง รวมถึงโปรแกรมแอนตี้ไวรัสดูก่อนนะคะ ซึ่งถ้าทำตามคำแนะนำแล้วแต่พบปัญหาเดิมอยู่
ทีมงานแนะนำให้ลองทำการลบตัวเกมเก่าออก และติดตั้งใหม่อีกครั้งค่ะ สามารถดาวน์โหลดตัวเกม S4L เวอร์ชั่นล่าสุดได้ที่ลิงค์นี้เลยจ้า http://download.play...om/th/detail/31

และในกรณีที่ติดตั้งเกมใหม่แล้วยังไม่สามารถเข้าเกมได้ ให้ลองตั้งค่า DEP โดยทำตามวิธีด้านบนดูก่อนนะคะ

จากนั้นลองทดสอบเข้าเกมอีกครั้ง และอย่าลืมปิด firewall และโปรแกรมแอนตี้ไวรัสขณะเข้าเกมด้วยนะคะ :lol:

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Edited by CM-Dynamite, 18 January 2015 - 16:21.


#5 Guest_CM-Dynamite_*

Guest_CM-Dynamite_*
  • Guests

Posted 18 January 2015 - 16:23

[ปัญหาเกี่ยวกับตัวละคร]

- ลบคอมบิไม่ได้

ให้แจ้งปัญหาเข้ามาที่ลิงค์นี้เลยนะคะ https://secure4.asia...aspx?lang=th-TH

พร้อมระบุข้อมูลเพิ่มเติมเข้ามาให้ทีมงานด้วยนะคะ
- ID และ ชื่อตัวละครของท่าน
- ชื่อคอมบิ *
- ชื่อตัวละครของผู้ที่ร่วมคอมบิกับท่าน *

หรือแนบไฟล์ภาพที่สามารถเห็นชื่อคอมบิ และผู้ที่ร่วมคอมบิกับท่านอย่างชัดเจน เข้ามาให้ทีมงานตวจสอบ เพื่อที่ทางทีมงานจะได้ทำการแก้ไขให้นะคะ

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------

- ลบแคลนไม่ได้

สาเหตุอาจเกิดจากแคลนของท่านบัค จึงทำให้เกิดปัญหาดังกล่าวค่ะ ในส่วนนี้หากเพื่อนๆ ที่ไม่สามารถยุบแคลนเองได้ และต้องการลบแคลนนั้นๆ
ให้แจ้งปัญหาเข้ามาที่ลิงค์นี้เลยนะคะ https://secure4.asia...aspx?lang=th-TH

พร้อมระบุข้อมูลเพิ่มเติมเข้ามาให้ทีมงานดังนี้ค่ะ
- ID และ ชื่อตัวละครของท่าน
- ชื่อแคลนที่ต้องการยุบ *
- รูปภาพปัญหาดังกล่าว (ถ้ามี)

ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการแก้ไขให้ค่ะ

----------------------------------------------------------------------------------------------------------

- ค่า status ชุดบัค/ ไอเทมบัค

ให้แจ้งปัญหาเข้ามาเลยจ้า - https://secure4.asia...?lang=undefined
พร้อมระบุรายละเอียดเข้ามา เช่น
- ID และ ชื่อตัวละครของท่าน
- ระบุชื่อไอเทมที่มีปัญหา
- ภาพปัญหาดังกล่าว (รบกวนถ่ายให้ติดชื่่อตัวละครด้วยจ้า)

เพื่อให้พี่ๆ ทีมงานทำการแก้ไขให้นะคะ

Edited by CM-Dynamite, 18 January 2015 - 16:24.


#6 NewMarter

NewMarter

    Newbie LV1

  • Members
  • 5 posts

Posted 02 March 2015 - 18:30

พี่ CM ครับ ผมมี ปัญหา คือ ผมเติมโปรโมชั่น http://s4league.play...t.aspx?id=11632 แต่ผมรับไอเทมโค้ดไม่ได้ เติมตังแต่ วันที่ 27 วันที่ 28 รับไม่ได้อะครับ ช่วยหน่อยเน้อ :angry: :angry: :angry: :angry: :angry: :angry:

#7 NewMarter

NewMarter

    Newbie LV1

  • Members
  • 5 posts

Posted 02 March 2015 - 18:31

CM ช่วย ผมที่ นะครับ โปรโมชั่น นี้ ผมเติม ตั้งแต่วันที่ 27 แล้วมารับ วันที่ 28 หลังเที่ยง ก็ไม่ได้ พบปัญหาดังภาพ ช่วยหน่อยนะ ครับ 2/3/2558

#8 CM-Overrun

CM-Overrun

    Newbie LV2

  • Moderators
  • 29 posts

Posted 02 March 2015 - 21:02

CM ช่วย ผมที่ นะครับ โปรโมชั่น นี้ ผมเติม ตั้งแต่วันที่ 27 แล้วมารับ วันที่ 28 หลังเที่ยง ก็ไม่ได้ พบปัญหาดังภาพ ช่วยหน่อยนะ ครับ 2/3/2558


ต้องขออภัยในความไม่สะดวกนะครับคุณ NewMarter
ในส่วนของโปรโมชั่น Unique New year 50
ทีมงานได้รับทราบปัญหาแล้วครับ และจะดำเนินการแก้ไขให้เสร็จอย่างเร็วที่สุด

หากมีความคืบหน้าอย่างไร จะแจ้งให้ทราบในภายหลังนะครับ
h_1.jpg

#9 NewMarter

NewMarter

    Newbie LV1

  • Members
  • 5 posts

Posted 04 March 2015 - 09:23

แต่ยังรับ ไอเทม โค้ด ได้ใช่ไหม ครับ คุณ CM-Overrun ขอให้แก้หายไว ๆ นะครับ ขอบคุณครับ

#10 FAIR

FAIR

    Newbie LV3

  • Members
  • 46 posts
  • Locationกรุงเทพฯ

Posted 24 March 2015 - 18:12

ทำไงก็เข้าไม่ได้สักที ลงเกมประมาณ 10กว่ารอบ ก็ยังเป็นเหมือนเดิม -*-

Posted Image
ชื่อ : แฟร์
อายุ : 22
ชื่อในเกมส์ : FAIR
แคลน : FellowShip
เลเวล : 80
Skype : fellowfair
Facebook : Fair's Woybictky(แฟร์)




Posted Image





0 user(s) are reading this topic

0 members, 0 guests, 0 anonymous users